售后服务

摘要：<div style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:14px;"> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服务内容：</span><br /> 1、设备保修期：验收合格后12月内。在保修期内设备因质量缺陷出现故障，我方提供维修服务；<br /> 2、免费提供技术指导安装及设备调试服务；<br /> 3、终身优惠价提供易损部件及相关耗材，并协助用户进行设备维护及配件更换；<br /> 4、可为用户培训技术操作人员，免收培训费，食、宿、交通费用自理；<br /> 5、可为用户提供相关设备在不同场合下的使用方法及技术指导工作。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">增值服务：</span><br /> 1、技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训，使操作人员具有独立操作的能力；<br /> 2、每年定期举行用户集中培训，对用户操作、管理人员进行理论、实践培训；<br /> 3、公司售后服务人员会定期或不定期的回访，并辅之以“问候式服务”，保证服务系统的畅通；<br /> 4、随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服务保障体系：</span><br /> 1、公司专设售后服务中心，开通24小时报修电话，接到报修电话，维修人员将在1-2工作<span style="font-family:Microsoft YaHei;"></span>日内提供相应技术支持；<br /> 2、服务中心专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题；<br /> 3、联系电话：0371-55199322。 </div>